您好，你是抓取什么平台的？如果是1688的看看授权的问题，抓取1688授权教程 http://www.shuaishou.com/help/5243.html
严格按照教程去操作，注意后面的复制粘贴
如果是淘宝的，这边已经更新修复了哦，目前抓取商品抓取图片工具问题均以发布修复版本，请大家重启工具箱更新之后使用。
备注：由于淘宝近期抓取限制较严，如有用户依旧无法抓取，建议您第二天再尝试抓取，抓取操作不要过于频繁。
还有其他的问题可以联系我们的企业qq800055007，感谢你的支持，谢谢
【淘宝助理】不再更新，可以使用【甩手上传】继续上货，甩手上传支持【导入数据包】和【抓取直接上传】两种方式！在工具箱里面就能试用 订购地址：https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=ts-1794937&code=ts-1794937
【甩手上传】操作步骤：http://www.shuaishou.com/help/5264.html
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